LES SHIPCHANDLERS
Le Groupe possède aujourd’hui deux shipchandlers nommés “Le Yacht” : un à Golfe-Juan (France) et l’autre à Hammamet (Tunisie). Ces magasins proposent à leurs clients une sélection des plus grandes marques de produits nécessaires à la navigation : produits d’entretien, peintures et vernis, accastillage, annexes et jet skis, vêtements, équipement électronique, aide à la navigation, matériel de sécurité, cordage, décoration… Cette activité permet de développer des contacts quasi quotidiens avec les propriétaires de bateaux, ou leur capitaine, contribuant ainsi à créer une relation durable entre le Groupe et ses clients.
Avec une offre de plus de 1 000 références, les clients disposent d’un large choix de produits et bénéficient de vendeurs expérimentés pour les conseiller. Les relations privilégiées entretenues avec les fournisseurs, permettent à nos shipchandlers d’avoir des délais d’approvisionnement très courts. Les produits sont livrables partout dans le monde.
Les shipchandlers sont ouverts 6 jours sur 7 pour assurer à la clientèle du Groupe un service personnalisé de qualité. Sur demande, ils gèrent les tenues vestimentaires des équipages : les commandes, la personnalisation (broderie, flocage…) et la livraison. Le réassort pour les nouveaux membres d’équipage fait l’objet d’un suivi précis.